L’été est bien démarré (finalement!) alors je prends quelques secondes de votre temps pour vous mettre à jour sur quelques nouvelles chez Solpak avant la rentrée prochaine.
Ajustement de prix
 
Malheureusement, entre les augmentations des couts de matériaux et de services de transport que nous avons subies en janvier, nous nous devons d’ajuster certains prix de barquettes. Cet ajustement oscille autour d’une moyenne de 4-5% selon les familles de produits.
Cet ajustement sera effectif le 19 aout 2019, alors profitez-en pour commander avant l’augmentation.
Nouvelles échelles de rabais
 
Pour amortir quelque peu ces ajustements, nous avons réussi à ajouter des rabais supplémentaires pour des commandes supérieures. Ainsi, vous pouvez continuer à bénéficier de rabais allant de 2% (6 items+) jusqu’à plus de 10% (48 items +). Il est possible d’aller chercher encore plus lors de commandes supérieures.
Aussi, un petit rappel que lorsque vous payez à l’intérieur de 10 jours de la date de facturation, par chèque ou virement bancaire, vous obtenez en plus un rabais additionnel de 4 %.
Nouveaux visages!
 
Nous le constatons sur le terrain, que plusieurs d’entre vous sont en croissance et c’est un plaisir d’être à vos côtés.  Cette croissance nous amène nous aussi à travailler fort pour rester à la hauteur de notre promesse.
Avec la croissance en tête, Rachel Deguire, qui a joint les rangs il y a quelques années comme coordonnatrice, s’occupe maintenant de l’équipe de Relations Clients et Soutien à titre de Directrice.  Elle aidera l’équipe qui vous dessert avec tant d’attention à continuer d’améliorer ses façons de faire.
Ayant cédé sa place à Rachel, Hugues Brouillette passe de l’équipe Relation Clients à celle du Développement des affaires à titre de Directeur (et conseiller pour certains d’entre vous).  Il prend aussi plaisir à épauler notre nouvelle arrivée comme conseillère pour la région de Montréal, Nancy MacLean.
Si ce n’est déjà fait, attendez-vous à des appels ou visites de courtoisie de ces joueurs dans les prochains mois et n’hésitez pas à partager vos idées et souhaits d’amélioration de service et produits!
Pour plus de détails, n’hésitez pas nous contacter au 1-877-476-5725